ОБЩИ УСЛОВИЯ НА ОНЛАЙН МАГАЗИН PANDAPRINT.BG

ОБЩИ УСЛОВИЯ НА ОНЛАЙН МАГАЗИН PANDAPRINT.BG

Добре дошли в сайта на PANDAPRINT.BG. В работата си PANDAPRINT.BG се стреми изцяло да бъдe в услуга на своите клиенти, като им осигурява висококачествени стоки и услуги в съответствие с най-високите световни стандарти в бранша. При всякакви възможни възникнали спорове или недоразумения между PANDAPRINT.BG и негови клиенти, PANDAPRINT.BG поема ангажимента първо да потърси директно взаимно приемливо разрешение на тези спорове и недоразумения. При отказ на всяка една от страните за приемане на подобно взаимно приемливо решение ще влязат в сила следните права и задължения на страните.

Когато посещавате, разглеждате или използвате уеб сайта www.pandaprint.bg, Вие заявявате, че разбирате и приемате посочените в същия права и задължения като правен еквивалент на подписан между страните писмен договор и се съгласявате да изпълнявате условията по този договор. Онлайн магазин PANDAPRINT.BG си запазва правото да променя тези условия по всяко време и по всякакъв повод и ако Вие продължавате да използвате този сайт след подобна промяна това се счита за съгласие и приемане на променените условия и съдържание на този договор.

PANDAPRINT.BG е онлайн магазин за продажба на персонализирани тениски, чаши, аксесоари и подаръци. www.pandaprint.bg е собственост на фирма "ТРЕНД ЕКС ДИДЖИТЪЛ" ООД, ЕИК: 207522914, със седалище: гр. Монтана, п.к. 3400, ж.к. Пъстрина, бл. 31, вх. А, ет. 1, ап. 2. МОЛ: Илия Илиев.

Публикуваната информация в www.pandaprint.bg е общодостъпна безплатно в интернет.

Артикулите в онлайн магазина следва да бъдат закупени от потребителите на обявените цени с включено ДДС и цена за доставка при условията, описани в секцията „Доставка и плащане“.

Регистрация и защита на лични данни
Потребителите се разделят на нерегистрирани (гости) и регистрирани потребители. За потребители на www.pandaprint.bg се считат и направилите поръчка по телефон, e-mail, както и през бъдещите официални социални канали на магазина.

Регистрираните потребители доброволно предоставят своите лични данни при регистрация в сайта. Съобразно Закона за защита на личните данни, регистрираните потребители имат право на достъп и промяна на личните си данни, както и да изискат от PANDAPRINT.BG да бъде закрит техният потребителски профил.

PANDAPRINT.BG има право да изпраща рекламни съобщения под формата на електронен бюлетин (newsletter) на посочения при регистрация e-mail адрес. Потребителите могат по всяко време да се отпишат чрез съответния линк във всеки бюлетин.

PANDAPRINT.BG няма да предоставя личните данни на потребителите на трети лица за рекламни и промоционални цели, както и по други причини, освен ако не бъдат изискани от компетентни държавни органи.

PANDAPRINT.BG ще публикува лични снимки на потребители или артикули, съдържащи лични елементи, само след изричното съгласие на конкретния клиент.

При нарушаване на условията за ползване на сайта или интернет етиката, администраторите си запазват правото да ограничат достъпа до платформата.

Права и задължения на PANDAPRINT.BG:

• Да отказва поръчки, без да дължи обезщетение, освен при възстановяване на вече заплатена сума;
• Да редактира съдържанието на сайта без предупреждение;
• Да откаже връщане или замяна на продукт, изработен по поръчка на клиента;
• Да спази срока на доставка и да уведоми при промени или проблем;
• Да реагира на рекламации по установения ред;

Права и задължения на потребителя:

• Да провери пратката при получаване;
• Да спази инструкциите за плащане и приемане на стоката;
• Да се информира за статуса на поръчката си;
• Да не нарушава настоящите условия и българското законодателство;

Право на отказ:
Съгласно чл. 57, ал. 3 от ЗЗП, потребителят няма право на отказ при покупка на продукт, изработен по индивидуална поръчка (включително персонализирани щампи).

Рекламации:
При установен дефект, липси или грешен продукт, клиентът трябва да подаде рекламация чрез имейл info@pandaprint.bg, като приложи снимки и описание. Пратката трябва да бъде проверена в присъствието на куриера и да се състави протокол. Рекламации след приемане на пратката без протокол не се уважават. Срок за реакция: до 10 работни дни. Срок за удовлетворяване: до 30 календарни дни.

Доставка:
Поръчките се изпращат с куриер (Еконт или Спиди) в срок от 3 до 5 работни дни след потвърждение по телефона. В редки случаи – при натоварване или почивни дни – доставката може да се забави, за което клиентът ще бъде уведомен.

Цени на доставка:

• Безплатна доставка за поръчки на/над 200 лв.
• За поръчки под 200 лв. – между 5,90 и 7,90 лв.
• Всички пратки се изпращат с опция преглед и тест.
• При отказ след преглед, връщането е за сметка на клиента.

Начин на плащане:

• Наложен платеж (пощенски паричен превод) при доставка. Получавате фискален документ от куриера, който замества касова бележка.

Форсмажор:
Нито една от страните не носи отговорност при обстоятелства извън нейния контрол (форсмажор), които възпрепятстват изпълнението на задълженията.

Контакти:
Фирма: ТРЕНД ЕКС ДИДЖИТЪЛ ООД
ЕИК: 207522914
Адрес: гр. Монтана, п.к. 3400, ж.к. Пъстрина
МОЛ: Илия Илиев
Телефон: 0888 85 60 60
Имейл: info@pandaprint.bg
Facebook: [оставено празно]
Instagram: [оставено празно]

Настоящите условия са в сила от датата на публикуването им на сайта www.pandaprint.bg.