Доставка и плащане
УСЛОВИЯ ЗА ДОСТАВКА И ПЛАЩАНЕ
ПОСОЧЕНИТЕ ПО-ДОЛУ УСЛОВИЯ ЗА ДОСТАВКА И ПЛАЩАНЕ ВАЖАТ САМО ЗА ДОСТАВКИ НА ТЕРИТОРИЯТА НА БЪЛГАРИЯ. ЗА ДОСТАВКИ ИЗВЪН БЪЛГАРИЯ Е НЕОБХОДИМА ДОПЪЛНИТЕЛНА УГОВОРКА.
НАЧИНИ НА ДОСТАВКА
PandaPrint.bg работи с куриерски фирми СПИДИ АД и ЕКОНТ ЕКСПРЕС ООД. Пратката Ви се доставя на посочения от Вас адрес или до избран от Вас офис на съответната куриерска фирма.
СРОКОВЕ НА ДОСТАВКА
Обикновено изпращаме артикулите в срок от 3 до 5 работни дни след потвърждение на поръчката по телефона. Запазваме си правото на удължаване на срока до 5 дни в редки случаи – при повишено натоварване (напр. по време на промоции) или поръчки, направени в почивни дни.
Поръчки, направени през събота, неделя или официални празници, се обработват в първия работен ден след датата на поръчката. Срокът за доставка зависи и от графика на куриерската фирма за съответното населено място. В по-малките населени места доставките може да са в определени дни от седмицата. В събота куриерите доставят до обяд.
PandaPrint.bg си запазва правото да удължи срока на доставка в случай на временна липса на наличност, определен модел, размер или цвят. В такива случаи клиентът се уведомява по телефон или имейл.
PandaPrint.bg не носи отговорност за забавяне на доставката, причинено от:
- некоректно подадена информация от клиента (грешен адрес, телефон и др.)
- закъснение по вина на куриерската фирма
ЦЕНА НА ДОСТАВКАТА
- За поръчки над 200 лв. – доставката е БЕЗПЛАТНА (независимо от адреса или избрания офис)
- За поръчки под 200 лв. – цената на доставката е между 4,90 лв. и 7,90 лв., в зависимост от избраната куриерска услуга
Всички пратки се изпращат с опция „преглед и тест“. При отказ от пратка след преглед, клиентът заплаща разходите по връщането.
РЕДАКЦИЯ И ОТКАЗ ОТ ПОРЪЧКА
След добавяне на продукт в количката можете да редактирате размер, цвят или щампа, както и да изтриете артикула. След като изпратите поръчката, редакции през сайта не са възможни. При телефонен контакт с наш сътрудник, могат да бъдат направени корекции по заявка.
Потребителят няма право на рекламация при избор на неподходящ размер, когато такъв е посочен в таблицата с размери в описанието на продукта.
Потребителят няма право да се откаже от договора, когато предмет на същия са стоки, изработени по индивидуална поръчка – каквито са всички продукти в магазина PandaPrint.bg.
ПРОЦЕДУРА СЛЕД ИЗПРАЩАНЕ НА ПОРЪЧКАТА
След като получим поръчката Ви, ще се свържем с Вас по телефона за потвърждение и уточнение на детайлите. При невъзможност за контакт ще изпратим SMS или имейл с инструкции.
ПЛАЩАНЕ НА ПОРЪЧКАТА
Заплащането се извършва с наложен платеж (пощенски паричен превод - ППП), директно на куриера при доставката.
При заплащане в брой при доставка получавате фискален документ от Спиди или Еконт (лицензирани пощенски оператори). Запазете този документ, тъй като той замества касовата бележка съгласно Закона за пощенските услуги.
ИНСТРУКЦИИ ЗА ПРАНЕ
- Перете тениските на максимум 40°C от обратната страна, без избелващи препарати
- Не използвайте сушилня
- Не гладете директно върху щампите – директната топлина може да ги увреди